Giá trị của chuyên môn & những câu hỏi khó đỡ khi không cùng “hệ ngôn ngữ”

Trước khi đi vào vấn đề, có 3 tình huống thú vị mình muốn chia sẻ:

1. Một cô bé mới quen inbox nhờ mình tư vấn chuyện marketing. Em có một người chị mới mở một lớp dạy tiếng Anh và bây giờ chị ấy muốn marketing cho lớp học để tìm học viên nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Em nhờ mình chia sẻ bí quyết marketing làm thế nào để tìm được học viên cho lớp học của người chị.

2. Một người bạn cũ thời đại học hẹn mình đi cafe để tư vấn giúp bạn một số vấn đề về marketing. Bạn chia sẻ rằng mới chuyển sang làm việc ở một startup nọ, bên này đang ra mắt một thương hiệu cà phê mới và muốn đẩy hàng vào thị trường nhưng không biết bắt đầu từ đâu, vì cả công ty chỉ có một mình bạn kiêm nhiệm vai trò marketing và kiến thức marketing của bạn thì bắt đầu từ… con số 0 tròn trĩnh.

3. Một người chị quen của mình muốn tạo một website cá nhân để viết lách và chia sẻ về chuyên môn công việc nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Chị nhờ mình chỉ cho chị… cách tạo website chuyên nghiệp được y như trang của mình.

3 câu chuyện kể trên là những tình huống khó đỡ điển hình diễn ra hằng ngày trong cuộc sống, nghe mà đỡ không nổi khi đi vào phạm trù chuyên môn. Người hỏi thì hỏi trong tâm thế rất hồn nhiên, chính vì không biết nên mới phải đi hỏi, nhưng vô tình “đẻ” ra một đề bài khó giải cho người bị hỏi, và chính người bị hỏi cũng không biết trả lời từ đâu.